Komplikácie pri sťahovaní kníh?

V nedávnej dobe sa na nás obrátilo niekoľko používateľov s informáciou o čiastočnej nefunkčnosti  sťahovania kníh a časopisov prostredníctvom aplikácie SKN. Tento problém sa ale zrejme môže vyskytnúť aj pri sťahovaní kníh z iných knižníc. Ak aj vy patríte medzi tých, ktorým sa sťahovanie knihy alebo časopisu rozbehne po vypnutí a zapnutí WIFI, alebo po reštarte telefónu, tak čítajte ďalej.

Problém pravdepodobne spôsobila niektorá z nedávnych aktualizácií vášho operačného systému, presnejšie komponentu Správca sťahovaní (download manager). Ide o komponent, ktorý v operačnom systéme Android zodpovedá za sťahovanie väčších súborov. Pre opätovné sfunkčnenie sťahovania kníh a časopisov je potrebné vymazať všetky dočasné údaje komponentu správca sťahovania, čo spôsobí jeho reštartovanie.

Nastavenia Správcu sťahovania resetujte nasledovne:

1. v Corvus ponuke poklepte na  nastavenia, vybrané Android nastavenia a aktivujte položku všetky nastavenia
2. aktivujte položku aplikácie, uistite sa, že máte zobrazené všetky aplikácie
3. poklepte na tlačidlo ďalšie možnosti, ktoré sa nachádza v pravo hore a vyberte Zobraziť systémové aplikácie
4. v dlhom zozname, ktorý sa vám zobrazí odrolujte na a aktivujte položku správca sťahovaní. Na rolovanie švihajte dvoma prstami zdola nahor, aplikácie sú radené podľa abecedy
5. poklepte na úložisko a tam poklepte na tlačidlo vymazať údaje
6. potvrďte, že chcete údaje naozaj vymazať

Teraz by vám malo sťahovanie kníh a časopisov opäť fungovať.

V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať.